| NYPC 개인정보처리방침 |
| (주)넥슨코리아(이하 '넥슨')는 이용자의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하며, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. |
| 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 이용자에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립‧공개합니다. |
| 본 개인정보처리방침은 넥슨이 제공하는 NYPC 서비스에 적용됩니다. |
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| 목차 |
| 1. 수집하는 개인정보의 항목 |
| 2. 개인정보의 처리 목적 |
| 3. 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항 |
| 4. 개인정보의 처리 위탁 |
| 5. 개인정보의 추가적인 이용 또는 제공의 기준 |
| 6. 개인정보의 보유기간 및 파기 |
| 7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사 방법 |
| 8. 개인정보 자동수집 장치의 설치‧운영 및 그 거부에 관한 사항 |
| 9. 개인정보보호를 위한 넥슨의 노력 |
| 10. 개인정보보호책임자 및 고충처리 부서 |
| 11. 기타 |
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| 1. 수집하는 개인정보의 항목 |
| 넥슨은 서비스 이용 시 필요한 개인정보만을 수집하며, 수집하는 개인정보의 항목을 이용자에게 상세히 안내하고 있습니다. |
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| ■ 필수정보란? |
| 기본적인 서비스를 제공하기 위해 수집하는 개인정보 |
| ■ 선택정보란? |
| 기본적인 서비스 이외에 부가적인 서비스를 제공하기 위해 수집하는 개인정보 |
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| 넥슨은 아래의 개인정보 항목을 이용자의 동의를 받아 처리하고 있습니다. |
| - 이용자 식별: [필수] 이름, 생년월일, 휴대전화번호 |
| - 참가 신청 및 대회 운영: [필수] 소속, 휴대전화번호, 주소, 상의 사이즈, 이메일주소 |
| - 공지사항 전달: [필수] 이메일주소, 휴대폰번호 |
| - 법정대리인 동의 확인: [필수] 이름, 생년월일, 가족관계, 내외국인정보, 휴대폰번호, 이동통신사정보, 중복가입정보(DI) |
| - 경품/상품 및 기념품, 홍보물 배송: [필수] 이름, 휴대폰번호, 주소 |
| - 장학금 지급: [필수] 예금주 이름, 은행명, 계좌번호 |
| - 제세공과금 처리: [필수] 이름, 주소, 주민등록번호 |
| - NYPC 소식 안내: [선택] 휴대폰번호 |
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| 서비스 안정성 확보, 부정이용자 방지, 계정 보호, 법률 및 넥슨 이용약관 위반 행위 제한 등의 목적으로 서비스를 이용하는 과정에서 자동으로 생성되는 정보(IP, 접속기록, 서비스 이용기록, 불량이용 기록, 다운로드 기록, 결제 기록, 쿠키)와 기기를 식별할 수 있는 정보(OS 정보, 하드웨어 정보, Mac Address, UUID, 광고식별자)가 수집될 수 있습니다. |
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| 2. 개인정보의 처리목적 |
| 넥슨은 아래의 목적으로 개인정보를 이용하며, 목적이 변경될 경우에는 이용자에게 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행하고 있습니다. |
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| - 이용자를 식별하고, 본인임을 확인하는 등 이용자 관리를 위해 개인정보를 이용합니다. |
| - 14세 미만 아동의 경우 법정대리인의 동의 의사 확인을 위해 개인정보를 이용합니다. |
| - 참여자 및 수상자 선정, 수상 이력, 성적 관리, 상품 및 기념품, 장학금 지급 등 대회 운영을 위해 개인정보를 이용합니다. |
| - NYPC 관련 각종 서비스 제공과 소식 안내를 위해 개인정보를 이용합니다. |
| - 이벤트 참여 의사를 확인하고 이벤트 참여자에 대한 경품 지급 등을 위해 개인정보를 이용합니다. |
| - NYPC 서비스 운영을 위한 공지사항을 전달하기 위해 개인정보를 이용합니다. |
| - 문의에 대한 대응을 하거나 불만 처리, 이용자 서비스 개선을 위해 개인정보를 이용합니다. |
| - 안전하게 서비스를 이용할 수 있는 환경을 만들고 부정 이용 및 재가입을 방지하기 위해 개인정보를 이용합니다. |
| - NYPC 서비스 개선 및 안정성 확보를 위한 분석을 위해 개인정보를 이용합니다. |
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| 3. 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항 |
| 넥슨은 14세 미만 아동의 개인정보를 처리하기 위하여 동의가 필요한 경우에는 해당 아동의 법정대리인으로부터 동의를 받습니다. |
| 넥슨은 법정대리인의 동의를 받을 때에는 아동에게 법정대리인의 성명, 연락처와 같이 최소한의 정보를 요구할 수 있으며, 동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고, 법정대리인의 휴대전화 본인확인을 통해 본인 여부를 확인하는 방법으로 그 사실을 확인합니다. |
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| 4. 개인정보의 처리 위탁 |
| 넥슨은 더 나은 서비스 제공을 위하여 아래와 같이 개인정보처리업무를 위탁하고 있습니다. |
| 넥슨은 넥슨의 업무를 처리위탁 받은 회사가 이용자의 소중한 개인정보를 안전하게 처리하도록 관리·감독하며, 넥슨의 사전 승인 없이 또 다른 회사에게 재위탁하지 않도록 제한합니다. |
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| - 대상: ㈜피알원(재위탁:㈜루트이천삼, ㈜쿠링, ㈜페타애드텍) |
| 목적: 대회 운영, 문의 대응, 공지사항 전달, 상품 및 기념품, 경품, 홍보물 배송, 제세공과금 처리 |
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| - 대상: ㈜아르페트 |
| 목적: 대회 운영, 참가자 및 수상자 선정 |
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| - 대상: ㈜다날, 한국모바일인증㈜, NHN한국사이버결제㈜, ㈜카카오페이(재위탁:효성ITX㈜) |
| 목적: 본인확인, 문의 대응 |
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| - 대상: ㈜다우기술 |
| 목적: 문자메시지, 카카오 비즈메시지 발송, 문의 대응 |
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| 5. 개인정보의 추가적인 이용 또는 제공의 기준 |
| 넥슨은 관계 법령에 따라 이용자의 동의 없이 개인정보를 추가적으로 이용 또는 제공할 수 있습니다. 이에 따라 넥슨은 이용자의 동의 없이 추가적인 이용 또는 제공을 하기 위해 다음과 같은 사항을 고려하고 있습니다. |
| - 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부 |
| - 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 개인정보의 추가적인 이용 또는 제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부 |
| - 이용자의 이익을 부당하게 침해하는지 여부 |
| - 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부 |
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| 6. 개인정보의 보유기간 및 파기 |
| 넥슨은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. |
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| 관계 법령에 따라 일정 기간 보관 후 개인정보를 파기하는 경우는 다음과 같습니다. |
| - 통신비밀보호법 제15조의2 |
| 로그인에 관한 기록, 3개월 |
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| - 국세기본법 제85조의3, 소득세법 제160조의2 |
| 세법이 규정하는 처리에 관한 기록, 5년 |
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| 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등에 따라 개인정보를 파기하는 경우는 다음과 같습니다. |
| - 참가 신청 및 대회 운영, 문의 대응을 위해 수집한 정보는 대회종료일로부터 1년간 보관 후 삭제합니다. |
| - NYPC 소식 안내를 위해 수집한 정보는 10년간 보관 후 삭제합니다. |
| - 부정 이용 및 재가입을 방지하기 위해 수집한 정보는 NYPC 이용약관 동의 철회로부터 1년간 보관 후 삭제합니다. |
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| 개인정보 파기의 방법은 다음과 같습니다. |
| - 전자적 파일 형태로 기록ᆞ저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기합니다. |
| - 종이 문서에 기록ᆞ저장된 개인정보는 분쇄하거나 소각하여 파기합니다. |
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| 7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사 방법 |
| 이용자는 본인의 개인정보를 열람, 정정, 삭제, 처리 정지, 동의 철회할 수 있는 권리를 가지며, 넥슨은 이용자의 권리 보장을 위해 적극적으로 필요한 조치를 합니다. |
| 14세 미만 아동의 법정대리인은 아동 개인정보의 열람, 정정, 삭제, 처리정지, 동의 철회를 요청할 수 있는 권리를 가집니다. |
| - 이용자는 언제든지 [NYPC 홈페이지] > [마이페이지] 에서 개인정보를 직접 열람·정정·삭제할 수 있습니다. |
| - 이용자는 언제든지 [NYPC 홈페이지] > [마이페이지] > [회원정보] 에서 수집 및 이용 동의를 철회하거나 탈퇴를 할 수 있습니다. |
| - 이용자는 언제든지 개인정보보호책임자에게 전화, 이메일 등을 통해 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지·동의철회를 요청할 수 있습니다. |
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| 8. 개인정보 자동수집 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항 |
| 넥슨은 이용자에게 편리한 웹사이트 사용 환경을 제공하기 위해 쿠키를 사용하며, 이용자는 이를 거부할 수 있는 권리를 가집니다. |
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| ■ 쿠키란? |
| 특정 웹사이트에서 웹서버가 웹브라우저에게 전달하는 작은 텍스트 파일 |
| 서비스 개선을 위해 쿠키를 이용하여 이용자의 접속 기록, 이용 형태 등을 파악합니다. |
| 이용자는 브라우저에서 옵션 설정을 통해 쿠키가 수집되지 않도록 거부할 수 있습니다. |
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| ■ 웹로그분석이란? |
| 웹사이트상에서 이용자의 서비스 이용 형태에 대한 분석 |
| Google Analytics와 같이 다양한 외부 웹로그분석도구를 사용할 수 있으며 Google Analytics의 경우 데이터가 사용되는 것을 거부할 수 있습니다. |
| - Google Analytics 차단: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout |
| 그 외 웹로그분석 도구의 경우 도구 별 거부 방식에 따릅니다 |
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| ■ 이용자 통제권 행사 방법 |
| 이용자는 웹브라우저 및 모바일 기기 설정 등을 통해 쿠키 허용, 차단 등의 설정을 할 수 있습니다. 다만, 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다. |
| - Chrome: 설정 > 개인정보보호 및 보안 > 서드 파티 쿠키 |
| - Microsoft Edge: 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제 |
| - NAVER Whale: 설정 > 개인정보 보호 > 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터 |
| - Android: 설정 > Google > 광고 > 광고 ID삭제 |
| - iOS: 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > Apple 광고 > 개인 맞춤형 광고 설정 해제 |
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| 9. 개인정보보호를 위한 넥슨의 노력 |
| 넥슨은 이용자의 소중한 개인정보를 보호하기 위해 적극적으로 노력하고 있습니다. |
| - 개인정보보호 내부 관리 계획을 수립·시행하고 있습니다. |
| 개인정보보호책임자 지정, 접근통제, 보안조치, 점검 등의 절차를 포함한 내부관리계획을 수립·시행 하고 있습니다. |
| - 개인정보를 암호화하고 있습니다. |
| 비밀번호, 고유식별정보, 이메일주소 등 중요 개인정보는 암호화하여 저장하며 이렇게 암호화된 개인정보는 암호화 통신을 이용하여 안전하게 전송하고 있습니다. |
| - 개인정보를 보호하기 위한 기술에 지속적으로 관심을 가지고 있습니다. |
| 해커 등의 침입을 24시간 탐지하고 차단하고 있습니다. 또한, 악성코드나 바이러스에 감염되지 않도록 백신프로그램을 설치하고 운영하고 있습니다. |
| - 개인정보를 다루는 직원을 최소화하고 있습니다. |
| 최소한의 직원만 개인정보를 다루게 되며, 개인정보를 처리하는 PC에서는 외부 인터넷을 사용할 수 없도록 차단하거나 그에 준하는 보호조치를 적용하여 개인정보유출에 대한 위험을 줄이고 있습니다 |
| - 개인정보가 보관된 장소를 안전하게 관리하고 있습니다. |
| 개인정보가 보관된 장소에는 인가를 받은 자만 출입할 수 있도록 출입 통제 절차 기준을 수립하여 운영하고 있습니다. |
| - 교육, 캠페인을 정기적으로 실시하고 있습니다. |
| 개인정보보호를 위한 정기적인 교육, 캠페인을 통해 개인정보의 중요성에 대해 강조하고 있습니다. |
| - 정보보호 활동에 대해 국내외 인증기관으로부터 검증을 받고 있습니다. |
| 국내외 정보보호 인증기관으로부터 매년 정보보호 활동에 대한 인증을 취득하고 있습니다. |
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| 10. 개인정보보호책임자 및 고충처리 부서 |
| 넥슨은 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 불편사항 처리를 위해 개인정보보호책임자와 개인정보 담당 부서를 지정하고 있습니다. |
| 이용자는 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해 구제 등에 관한 사항을 개인정보보호 책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. |
| - 개인정보보호책임자 |
| 이름: 이재인 |
| 직위: 개인정보보호실장 |
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| 기타 개인정보침해에 대한 피해구제, 상담은 아래의 기관에 문의하실 수 있습니다. |
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| - 대검찰청 사이버수사과 |
| 전화번호: 국번없이 1301 |
| 웹사이트: https://www.spo.go.kr |
| - 경찰청 사이버수사국 |
| 전화번호: 국번없이 182 |
| 웹사이트: https://ecrm.police.go.kr |
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| 11. 기타 |
| 개인정보처리방침 내용에 변경이 있을 경우 개정 최소 7일전에 알려드리나 이용자의 권리에 중대한 변경이 발생할 때에는 최소 30일전에 알려드립니다. |
| 공고일: 2024년 07월 04일 |
| 시행일: 2024년 07월 11일 |
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